instaforex 确认

mhq011

852780 已经确认，入金交易三周了（1月9日1月27日），但至本周还没有收到返佣，请核对一下。

Admin

mhq011 发表于 2012-2-3 23:00
852780 已经确认，入金交易三周了（1月9日1月27日），但至本周还没有收到返佣，请核对一下。

你好，经财务查询，您的交易每周都未达到最低返佣标准，即1美元，故此未收到返佣，请您适当加大交易量，以达到最低要求，谢谢！

mhq011

累计已超过1美元了，为何不结算呢？

Admin

mhq011 发表于 2012-2-11 11:55
累计已超过1美元了，为何不结算呢？

你好，从去年起就已经不再实行不足1美元跨周累计的返佣政策了。由于客户量增多，实行这样的政策给财务造成非常大的工作量，我们对由此给您造成的不便表示歉意，但这是公司的决定，您可以适当加大交易量，只要满足1美元的最低要求，即可得到返佣，谢谢合作！

mhq011

我查看论坛返佣政策，只找到在 2011-2-12 23:07 发表的公告如下：
【各位客户：
     大家好！
     由于本站提供最高的返佣政策，诸多客户在本站多个平台开设多个账户，为了更好地服务于大家，避免账户间统计出错，返点网自本月起，将按账户单独进行返佣，不再实行账户间加总返佣。
     另外，随着客户量的增多，财务统计工作负担增加，对于历史数据的保存与查询需要耗费较多时间，因此，返点网决定，从本月起，对于一周内佣金不足1美元的客户，不再实行累计政策。】
     也就是说在2011-2-12 23:07 公告发表前的交易，应该按原来的跨周累计的返佣政策进行结算。
     我在2011-01-09日 至 2011-02-11日的交易应该按原来的跨周累计的返佣政策结算给我。合计超过4美元。
     合作双赢是返佣原则，返佣政策改变不能违背合作双赢返佣原则，大家都是讲道理的，请尽快将返佣结算给我。

Admin

你好！您的交易是2012年的，并不是2011年的，这项规定已经执行很久了，可能之前您的返佣交易金额达到1美元以上，故此并未注意。